Perguntas Frequentes
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Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar o status na sua conta, em "Meus Pedidos".
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário. O PIX é aprovado na hora; o boleto pode levar até 2 dias úteis para compensar.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua região e é calculado no carrinho a partir do CEP. Após o envio, o prazo estimado aparece no rastreamento.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte a nossa página de Termos de Uso para detalhes.
Como falo com o suporte?
Nossa equipe está disponível pelos canais de atendimento informados no rodapé do site. Responderemos o mais rápido possível.